Preguntas frecuentes (FAQ)

SheeColor

1. Aplicar la mascarilla sobre el cabello húmedo (o si lo prefieres aplicar una crema hidratante)
2. Coge un poco de mascarilla y extiéndela por toda tu mano.
3. Aplica la mascarilla mechón a mechón o por todo el cabello, pasando los dedos por el cabello y extendiendo bien el producto, cuanto más lo extiendas ¡más natural se verá!
4. Seque al aire o use un secador de pelo para obtener más volumen.
5. La aplicación varía según la naturaleza de tu cabello. No dudes en probar diferentes métodos. 💚

Cambios de orden

Sí, es posible realizar cambios en su pedido, sin embargo, esta opción solo está disponible si el pedido aún no ha sido enviado. Para solicitar cambios, contáctenos inmediatamente por correo electrónico (suporte@meishee.com.br) o WhatsApp +55 11 96848-0967.

Otras informaciones

No, actualmente no tenemos tienda física. Nuestras ventas se realizan exclusivamente a través de nuestro sitio web oficial ( https://meishee.com.br ).

Una vez el pedido está con el transportista, los plazos de entrega nacional suelen variar de 5 a 10 días. Si es internacional el plazo promedio es de 5 a 9 días hábiles, pudiendo extenderse hasta 14 días hábiles dependiendo de la región.

Si realizó un pedido recientemente, es normal que no pueda rastrearlo de inmediato, ya que la implementación en el sistema completo demora entre 3 y 4 días.

Nuestro sistema está lo más integrado posible con los pedidos. Si lo rastreaste a través de otro sitio web, consulta directamente a través de Meishee Rastreio: meishee.com.br/rastreio .

Si aún tiene dificultades, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

Sí, aceptamos pagos mediante comprobante bancario. Sin embargo, para completar su compra con un comprobante bancario, comuníquese con nuestros Asesores de Clientes a través de WhatsApp de Atención al Cliente, donde podremos brindarle una experiencia personalizada.

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