Perguntas Frequentes (FAQ)

SheeColor

1. Aplique a máscara nos cabelos úmidos (ou se preferir, aplique um creme hidratante)
2. Pegue um pouco de máscara e espalhe em toda sua mão.
3. Aplique a máscara mecha a mecha ou em todo o cabelo, passando os dedos pelos cabelos e espalhando bem todo o produto, quanto mais espalhar, mais natural ficará!
4. Seque ao ar ou use um secador para obter mais volume.
5. A aplicação varia de acordo com a natureza do seu cabelo. Não hesite em experimentar vários métodos. 💚

Alterações no Pedido

Sim, é possível realizar alterações no seu pedido, contudo, essa opção está disponível apenas se o pedido ainda não tiver sido enviado. Para solicitar alterações, entre em contato conosco imediatamente por e-mail (suporte@meishee.com.br) ou WhatsApp +55 11 96848-0967.

Outras Informações

Não, no momento não possuímos uma loja física. Nossas vendas são exclusivamente realizadas através do nosso site oficial (https://meishee.com.br e https://meisheehair.com).

Após o pedido estar com a transportadora, o prazo das entregas nacionais constuma variar de 5 a 10 dias. Caso seja internacional, o prazo médio é de 5 a 9 dias úteis, podendo se estender em até 14 dias úteis a depender da região.

Se você realizou um pedido recentemente, é normal não conseguir rastreá-lo imediatamente, pois leva de 3 a 4 dias para ser implementado ao sistema completo.

Nosso sistema é o mais integrado possível com as encomendas. Caso tenha rastreado por outro site, verifique diretamente pelo Meishee Rastreio: meishee.com.br/rastreio.

Se ainda encontrar dificuldades, entre em contato conosco para obter assistência.

Sim, aceitamos pagamentos via boleto bancário. No entanto, para concluir sua compra com boleto, entre em contato com nossos Client Advisors através do WhatsApp de Suporte ao Cliente, lá poderemos te entregar uma experiência personalizada.

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